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政务中心排队叫号系统让管理更规范化和信息化
作者:   浏览量:153 次   发布时间 :2021-07-20 05:15:17

政务中心排队叫号系统实现了科学化、规范化、制度化、信息化的管理模式。充分利用信息网络技术延伸和拓展服务,通过政务服务网实时公布所有办件的进展情况,同时运用视频监控系统和行政审批电子监察系统,对行政审批事项的办理过程实行全程跟踪,实现了行政审批权的公开透明运行。

政务中心排队叫号系统让管理更规范化和信息化

排队叫号系统主要由取号机、呼叫器、评价器、液晶综合屏、液晶窗口屏组成;

1) 取号机:可现场取号,也可通过微信预约取号;

2) 呼叫器:方便柜员呼叫顾客前来接待窗口;

3) 评价器:办理结束后,顾客可以对该次服务进行评价;

4) 液晶综合屏:显示所有排队叫号情况、公告等信息;

5) 液晶窗口屏:显示当前排队序号、接待内容、欢迎词等;

政务中心排队叫号系统的优点:

1)避免插队事件发生,维护公平性;

2)缓解排队压力、节约排队者的时间;

3)提高窗口服务质量和办事效率;

4)解决了拥挤、嘈杂、混乱现象,提高营业形象;

5)微信在线办理,减少人员聚集,减少时间损耗,降低维护成本。

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