自助终端

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营业厅内如何轻松、快捷的办理业务
作者:   浏览量:55 次   发布时间 :2022-05-13 09:27:16

      传统营业厅在日常营业的情况下,会出现厅内人员过多,排队混乱的情况,并且营业厅工作人员的工作强度也会随之升高。营业厅内如何轻松、快捷的办理业务成为人们讨论的话题。

自助缴费终端
  自助终端作为一种既省时又省力的营业厅设备,在多处都已经出现在人们的视野中,以其独特的“24小时自助服务”为体系来减少传统经营厅人流量过大的问题,补偿原来经营时间上的不足,避免顾客在经营厅办理事务等待时间过长的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。在金融行业的用户能够进行多项业务处理,如账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失事务处理。在通讯行业用户可经过终端机输入电话号码,即可进行自助处理手机停(复)机、话费账单查询打印、缴费、来电显示、GPRS等业务的开停处理。还能够购买移动电话卡,打印充值凭条。经过自助终端机定制开发,能够通过配套设备完成产品的购买等其它增值服务。该设备具有节约人员开支、降低经营本钱、24小时连续作业、无差错运转等优点,可放置于营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。
自助缴费机
  下面小编就为我们介绍下银行营业厅有哪些自助终端?

  如主动取款机、主动存取款一体机、多媒体自助查询终端、网银机、电话银行、排队机、主动缴费机等多种自助终端设备,大大提高了营业厅的办事效率,进而减少了排队乱、人员密集等情况。在现今这个疫情的时段,更应该人员分流自助办理,以快速、便捷的形式提升营业厅的办理及服务能力。

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