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酒店自助终端机设备,开启智慧酒店新模式
作者:   浏览量:65 次   发布时间 :2023-01-05 09:00:51
  生活中很多行业的发展都离不开自助终端。可应用于以下场景:银行自助ATM机、高铁站自助取票机、医院可挂号的自助终端。它的出现给了我们一种便捷高效的生活和工作方式。今天,小编来带您了解一下自助终端在酒店中的应用。

  自助入住、续房和退房,无需向前台提供您的个人信息,云管理平台安全存储大量数据与相关部门进行对接沟通,有效保护客人隐私。对后台的数据报表进行整理分析,及时了解酒店的经营状况,使管理更加规模化、专业化。
酒店自助入住机
  在酒店自助终端,按照机器提示流程操作,一两分钟即可完成预订登记,减少了前台客户的等待时间,提升了用户体验。

  酒店自助终端的部署,可以让客人在酒店自助终端上操作,减少酒店前台的工作量,提高前台服务员的服务质量,提高客户满意度。同时,酒店还可以减少前台服务员,从而降低运营成本。

  不同于传统的酒店退房流程,酒店自助终端不仅让入住体验变得智能便捷,还让退房流程变得千篇一律。可以通过自助设备快速结账离开酒店,无需在酒店大厅长时间等待。

  酒店的自助终端也装有人脸识别系统,后台会上传对接识别部的系统进行身份确认。身份验证通过后,设备可以发放房卡或者您选择微信开门模式简单入住成功。整个过程只需要几分钟,对客户来说方便快捷。既实现了无人化的酒店入住模式,又节约了客户的时间和酒店管理成本,提高了服务质量。
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