办理驾照只需几分钟，智能自助终端机让广大群众办理业务越来越便捷。

智能办理业务目前正悄然走进北京各个交警业务综合办事大厅。走进营业厅，可办理机动车、驾驶证业务，和处理交通违法业务，大厅分为自助办理区和窗口服务区。

驾驶证换新只需几分钟，立等可取。

通过自助办理驾驶证终端机，市民只需：刷二代身份证—人脸识别—扫描照相回执号码—输入手机号和验证码—填写地址信息—系统完成自动受理—二维码缴纳制作工本费—自动制证，随着声“您的驾驶证已制作完毕”，市民可现场取新驾驶证，原证则作废。

驾驶证换新遭“黄牛”垄断怎么办？交警部“刷脸机”搞定。在办事大厅的窗口服务区，安装人脸识别闸机，办事群众要刷脸才能进大厅，大厅内部和周边安装了动态监控摄像头，结合闸机、摄像头采集的信息、和预约、叫号、业务办理等数据进行分析，旦发现经常出现、长期逗留，有“黄牛”（二道贩子）嫌疑的，纳入黑名单进行排查清理。

为提升服务质量，交警推出第三方匿名评价、群众窗口现场评价等方式相结合的服务评价系统。

打造智慧营业厅，天创科林真诚向用户提供交警业务自助办理终端机、自助排队叫号机、评价器、人脸识别验证机、自助访客系统（识别“黄牛”，加入黑名单）、闸机。保障营业厅智能、安全、有序。