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随着技术发展,智能自助终端设备的优势明显
作者: 浏览量:662 次 发布时间 :2023-07-31 09:58:27
随着技术发展,智能自助服务优势明显。不仅餐饮零售行业能用上自助点餐机、自助收银机这些智能自助设备,就算在政务和医疗等领域也开始使用相应的自助终端设备,例如政务中心和医院大厅,都铺设了自助终端设备进行使用,并且个别设备还提供24小时不打烊的服务。因此许多地区都引入自助终端设备来方便人们使用,让人们事项可以在家附近就可办理,或者减少去政务中心的次数。
可以提供24小时服务的自助终端设备。统一集成了政务服务自助终端的标准,鼓励在村(社区)、园区、商场、营业厅网点等区域设立这样的便民自助终端。推动整合政务、税务、社会保障、医疗保障等自助服务功能,实现更多事项全程自助办理。
目前对于很多政务中心只在工作日指定时间开放,而且这个时间段人们都要上班的情况下,要办理政务业务的话,只能请假到政务中心排队办理业务。而引入24小时的政务服务自助终端设备后,人们可以随时到政务服务自助终端机上办理业务,避开客流高峰期。
而且,便民自助终端设备的好处在于,其布置安装灵活,占地面积小,甚至可以安装在村委或营业厅等角落,无需到指定的政务中心办理业务。对服务网点窗口的工作人员来说,政务自助终端设备也能将他们从工作量逐渐降低下来,集中力量为完成更复杂的业务事项。
目前对于很多政务中心只在工作日指定时间开放,而且这个时间段人们都要上班的情况下,要办理政务业务的话,只能请假到政务中心排队办理业务。而引入24小时的政务服务自助终端设备后,人们可以随时到政务服务自助终端机上办理业务,避开客流高峰期。
而且,便民自助终端设备的好处在于,其布置安装灵活,占地面积小,甚至可以安装在村委或营业厅等角落,无需到指定的政务中心办理业务。对服务网点窗口的工作人员来说,政务自助终端设备也能将他们从工作量逐渐降低下来,集中力量为完成更复杂的业务事项。