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科技改变生活,医疗自助服务终端提升医院服务效率
作者:   浏览量:381 次   发布时间 :2023-09-11 10:26:00
  医疗自助服务终端是用于医疗机构的智能化服务终端。设计简单新颖,布局合理,造型美观,可为患者提供高质量、高效率的一站式自助服务体验。具有自助办卡、充值、挂号、缴费、查询、打印等功能,不仅可以保证患者的安全使用和操作,而且还可以支持多种医疗程序,提高医疗护理效率。
自助终端
  医疗自助服务终端机与医院信息系统集成,取代了传统的手工登记窗口。患者可以使用一体机查看科室预约和医院各科室医生的相关信息,可以自行选择预约时间。通过身份证、医保卡、就诊卡等,进行预约登记,打印预约登记证明。有了自助服务终端机,患者可以自己打印检测报告,非常方便,不会造成个人隐私的泄露,减轻了医务人员的工作压力。医疗自助终端的出现,不仅缩短了预约时间,减少了医院的工作量,提高了整个医疗过程的效率。通过医疗自助缴费终端,病人可以通过银联卡、微信、支付宝二维码扫描等支付方式完成支付,在支付过程中,可以浏览成本详情。缩短了支付的等待时间,改善了排队拥挤的问题。

  医疗自助服务终端机可以帮助解决人们看病难、排队长的问题,缓解过度等待带来的不适情绪问题,优化就医流程,提高就医效率。系统根据患者挂机的科室将患者分配到相关科室,医生通过传呼系统依次将患者叫到诊室。突发事件,实时发布信息,提高工作效率。当语音广播呼叫患者时,诊室门口的屏幕和候诊区的呼叫屏幕上会同时显示呼叫信息,显示当前呼叫的患者姓名和后面排队的姓名。显示屏可以在不同的屏幕上播放不同的内容。分诊系统可以远程控制所有显示设备,如信息发布、开关机、回放设置等。
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